Unser RPA-Tutorial stellt die grundlegenden und fortgeschrittenen Konzepte von RPA bereit. Dieses Tutorial richtet sich sowohl an Anfänger als auch an Profis.
Dieses Tutorial bietet Ihnen eine Einführung in RPA sowie eine breite Palette von RPA-Themen wie z RPA-Funktionen, RPA-Anwendungen, RPA-Tools, RPA-Beispiele und RPA-Interviewfragen, usw.
Was ist RPA?
RPA steht für Robotische Prozessautomatisierung. Dabei handelt es sich um die Technologie, die für Softwaretools verwendet wird, die manuelle, regelbasierte oder sich wiederholende menschliche Aufgaben automatisieren. Typischerweise ist es wie bei einem Bot, der solche Aufgaben viel schneller ausführt als ein Mensch allein. Diese RPA-Software-Bots schlafen nie, machen keine Fehler und können mit internen Anwendungen, Websites, Benutzerportalen usw. interagieren. Sie können sich bei Anwendungen anmelden, Daten eingeben, E-Mails und Anhänge öffnen, Aufgaben berechnen und erledigen und sich dann abmelden .
Der Begriff „Robotic Process Automation“ vermittelt das Bild von physischen Robotern, die einige arbeitsintensive menschliche Aufgaben erledigen, etwa das Hochladen oder Entladen schwerer Güter aus einem Fahrzeug oder das Reinigen des Hauses usw. In Wirklichkeit sieht das Bild jedoch völlig anders aus. Das Wort „Roboter“ in „RPA“ bezeichnet keinen physischen Roboter, sondern ein virtuelles System, das bei der Automatisierung sich wiederholender manueller Rechen- oder Geschäftsprozessaufgaben hilft.
RPA-Technologien lassen sich in drei Kategorien einteilen:
Probots
Vererbung in C++
Dabei handelt es sich um Bots, die einfache, wiederholbare Regeln zur Datenverarbeitung befolgen.
Knowbots
Dabei handelt es sich um Bots, die benutzerspezifische Informationen aus dem Internet durchsuchen und dem Benutzer antworten.
Chatbots
Dies sind die Bots, die als virtuelle Agenten agieren und reagieren. Sie beantworten Kundenanfragen in Echtzeit.
Warum RPA?
RPA ist nicht Teil der IT-Infrastruktur einer Organisation. Stattdessen gehört es zur Spitze der IT-Infrastruktur der gesamten Organisation. In einer IT-Umgebung sind die meisten Geschäftsprozesse nicht intelligent. Viele von ihnen sind auf mehrere IT-Systeme angewiesen, die selten miteinander interagieren. Solche Aufgaben sind für den Menschen repetitiv, zeitaufwändig und arbeitsintensiv. Mit der Robotic Process Automation sind umfassende IT-Transformationspläne und Implementierungsprozesse erforderlich, um diese Art von sich wiederholenden, zeitaufwändigen und regelbasierten Aufgaben im Vergleich zu einem Menschen schneller, genauer und unermüdlicher zu automatisieren.
Die RPA-Technologie nutzt Bots, die mit Webanwendungen, Websites, Excel-Arbeitsblättern und E-Mails interagieren, um die Aufgaben wie ein Mensch zu automatisieren. RPA ist derzeit die effizienteste Automatisierungslösung und hilft Menschen, sich auf Aufgaben zu konzentrieren, die emotionale Intelligenz, Argumentation, Urteilsvermögen und Interaktion mit den Kunden erfordern, anstatt nur sich wiederholende Aufgaben zu erledigen.
Vorteile von RPA
Die Robotic Process Automation-Technologie bietet die folgenden Vorteile:
Einsparmaßnahmen
RPA hilft Unternehmen, enorme Kosten einzusparen, da es in der Regel günstiger ist, als einen Mitarbeiter für die gleichen Aufgaben einzustellen.
Weniger Fehler
RPA arbeitet nach Standardlogik und führt nicht zu Langeweile, Ablenkung oder Ermüdung. Dadurch verringert sich die Fehlerwahrscheinlichkeit erheblich, was weniger Nacharbeit und einen besseren Ruf für Effizienz bedeutet.
Schnellere Verarbeitung
RPA arbeitet schneller als menschliche Mitarbeiter, da Computersoftware keine Pausen, Essen, Ruhe usw. benötigt und sich wiederholende Vorgänge unermüdlich ausführen kann. Mit RPA wird die Bearbeitungszeit vorhersehbar und konsistent, was einen qualitativ hochwertigen Kundenservice im gesamten Betrieb gewährleistet.
Bessere Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
RPA-Software arbeitet mit der ihr zugeführten Logik und den Daten und führt nur das aus, was gemäß den gegebenen Anweisungen benötigt wird. Daher besteht ein minimales Risiko, dass die Standardvorschriften nicht eingehalten werden.
Besserer Kundenservice
Wenn RPA in einem Unternehmen implementiert wird, entlastet es viele seiner Mitarbeiter, die ihre Zeit mit kundenbezogenen Dienstleistungen verbringen können. Es ist sehr vorteilhaft für Unternehmen, die viele Kundenanfragen erhalten. Es führt auch zu einer gesteigerten Produktivität der Mitarbeiter.
Überprüfbar und sicher
RPA-Bots greifen nur auf die Daten zu, für die ihnen die Erlaubnis erteilt wurde, und erstellen einen detaillierten Prüfpfad aller Aktivitäten.
Niedrige technische Barriere
RPA erfordert keine Programmierkenntnisse, um den Softwareroboter zu konfigurieren. Da es sich um eine codefreie Technologie handelt, kann jede technisch nicht versierte Person den Bot mithilfe von Drag-and-Drop-Funktionen einrichten. Es enthält auch den „Recorder“ zur Aufzeichnung der Automatisierungsschritte.
Mit all diesen Vorteilen sorgt RPA für ein insgesamt höheres Qualitätsniveau für jedes Unternehmen.
Voraussetzung
Für dieses Tutorial gibt es keine besonderen Voraussetzungen. Alles, was Sie brauchen, ist kontinuierliches Lernen und Üben mit den Werkzeugen. Wenn Sie jedoch Funktionalitäten entsprechend Ihren Anforderungen erweitern möchten, sind Grundkenntnisse in Software-Codierung und Programmierlogik von Vorteil und für Sie von Vorteil.
Publikum
Unser RPA-Tutorial soll Anfängern und Profis helfen.
Problem
Wir versichern Ihnen, dass Sie beim Erlernen unseres RPA-Tutorials keine Schwierigkeiten haben werden. Sollten Sie jedoch in diesem Tutorial einen Fehler entdecken, bitten wir Sie, das Problem im Kontaktformular zu posten, damit wir es verbessern können.